DATENSCHUTZPOLITIK

ARA NV – Transferdruck www.ara-transferprint.com

Letzte Aktualisierung: 19 November 2025

1. Einführung und Umfang

ARA NV (im Folgenden “wir”, “uns”, “ARA” oder “das Unternehmen”) respektiert Ihre Privatsphäre und behandelt Ihre persönlichen Daten mit äußerster Sorgfalt. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Daten in Übereinstimmung mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung (AVG/GDPR) und der belgischen Datenschutzgesetzgebung behandeln.

Diese Richtlinie gilt für alle personenbezogenen Daten, die wir über unsere Website ara-transferprint.com, durch E-Mail-Korrespondenz, telefonischen Kontakt, Angebotsanfragen, Bestellungen und andere geschäftliche Mitteilungen sammeln.

2. Controller

Der für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten verantwortliche Controller ist:

ARA NV

Textilstraße 27

8790 Waregem

Belgien

CBE-Nummer: [noch auszufüllen]

E-Mail: info@ara-transferprint.com

Website: www.ara-transferprint.com

3. Welche persönlichen Daten sammeln wir?

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen und verarbeiten:

Kategorie	Daten
Details zur Identifizierung	Name, Vorname, Geschlecht, Position in Ihrem Unternehmen
Kontaktangaben	E-Mail-Adresse, Telefonnummer, (Geschäfts-)Adresse
Daten zum Unternehmen	Firmenname, CBE-Nummer, Umsatzsteuernummer, Branche
Transaktionsdaten	Bestellinformationen, Angebotsanfragen, Rechnungsdetails, Zahlungsdetails
Technische Daten	IP-Adresse, Browser-Typ, Geräteinformationen, Nutzung der Website (über Cookies)
Kommunikationsdaten	E-Mail-Korrespondenz, Telefonanrufe, Sofortnachrichten, Feedback

4. Wie sammeln wir persönliche Daten?

Wir sammeln personenbezogene Daten auf unterschiedliche Weise:

• Direkt von Ihnen zur Verfügung gestellt: wenn Sie unser Kontaktformular ausfüllen, ein Angebot anfordern, eine Bestellung aufgeben oder uns kontaktieren
• Automatische Erfassung: über Cookies und ähnliche Technologien, wenn Sie unsere Website besuchen
• Von Dritten: über Geschäftskontakte, Messen, Netzwerkveranstaltungen oder öffentlich zugängliche Quellen
• Bei geschäftlichen Kontakten: per E-Mail, Telefon, Videoanruf oder persönlichem Treffen

5. Zwecke und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten nur für legitime und spezifische Zwecke. Nachstehend finden Sie eine Übersicht:

Ziel	Rechtsgrundlage	Aufbewahrungsfrist
Bearbeitung von Angebotsanfragen und Bestellungen	Umsetzung der Vereinbarung	7 Jahre (gesetzliche Verpflichtung)
Kundenmanagement und Kundenservice	Vertragserfüllung und berechtigtes Interesse	Dauer der Beziehung + 3 Jahre
Buchhaltung und Rechnungsstellung	Gesetzliche Verpflichtung	7 Jahre
Marketing und Newsletters	Zustimmung oder berechtigtes Interesse	Bis zum Widerruf der Zustimmung
Verbesserungen der Website und der Dienstleistungen	Legitimes Interesse	2 Jahre
Sicherheit und Betrugsprävention	Legitimes Interesse	So lange wie nötig
Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen	Gesetzliche Verpflichtung	Nach dem Gesetz

6. Mit wem teilen wir Ihre Daten?

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte. Wir geben Ihre Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist:

6.1 Kategorien von Empfängern

• Dienstleister: IT-Dienstleister, Webhosting-Unternehmen, E-Mail-Dienstleister, Buchhalter
• Logistikpartner: Speditionen und Transportunternehmen für die Lieferung von Bestellungen
• Finanzinstitute: Zahlungsverarbeitungsbanken
• Professionelle Berater: Rechtsanwälte, Wirtschaftsprüfer, Versicherer
• Regierungsbehörden: wenn gesetzlich vorgeschrieben

6.2 Vereinbarungen mit dem Prozessor

Wir schließen mit allen Dritten, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, Verarbeitungsverträge ab, in denen strenge Vereinbarungen über den Schutz Ihrer Daten getroffen werden.

6.3 Übertragung außerhalb der EU/EWR

Im Prinzip verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Wenn wir Dienstleister außerhalb des EWR in Anspruch nehmen, sorgen wir für angemessene Sicherheitsvorkehrungen wie von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln.

7. Wie sichern wir Ihre Daten?

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und haben entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen getroffen:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für sichere Datenübertragung
• Sichere Server und Firewalls
• Zugangskontrolle und Autorisierung (nur autorisiertes Personal hat Zugang)
• Regelmäßige Backups
• Sichere Aufbewahrung von physischen Dokumenten
• Mitarbeiterschulung zum Thema Datenschutz
• Regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung der Sicherheitsmaßnahmen

8. Ihre Rechte

Gemäß der GDPR haben Sie die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten:

8.1 Recht auf Einsichtnahme

Sie haben das Recht zu erfahren, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten und eine Kopie dieser Daten zu erhalten.

8.2 Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten berichtigen oder ergänzen zu lassen.

8.3 Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden)

Sie haben das Recht, Ihre persönlichen Daten löschen zu lassen, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, sie aufzubewahren (z.B. zu Buchhaltungszwecken).

8.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken.

8.5 Recht auf Übertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten an eine andere Organisation zu übermitteln.

8.6 Recht auf Einspruch

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, insbesondere wenn die Verarbeitung auf einem berechtigten Interesse oder zu Direktmarketingzwecken beruht.

8.7 Recht auf Widerruf der Zustimmung

Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Dies hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.

8.8 Wie können Sie Ihre Rechte wahrnehmen?

Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:

E-Mail: info@ara-transferprint.com

Schriftlich: ARA NV, Textielstraat 27, 8790 Waregem

Wir werden Ihren Antrag innerhalb eines Monats bearbeiten. In komplexen Fällen können wir diese Frist um bis zu zwei Monate verlängern; in diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen.

9. Cookies und Tracking

Ausführliche Informationen über unsere Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

10. Minderjährige

Unsere Dienstleistungen richten sich an Geschäftskunden (B2B). Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren. Wenn Sie vermuten, dass wir unbeabsichtigt Daten von einem Minderjährigen erfasst haben, kontaktieren Sie uns bitte.

11. Links zu anderen Websites

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzrichtlinien oder den Inhalt dieser externen Websites. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien dieser Websites zu lesen.

12. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Wir verwenden keine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling, das Sie rechtlich betrifft oder in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

13. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie zu ändern. Die aktuellste Version ist immer auf unserer Website verfügbar. Wir werden Sie über unsere Website oder per E-Mail über alle wesentlichen Änderungen informieren.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen, um sich über Änderungen zu informieren.

14. Datenschutzverletzung

Trotz unserer Sicherheitsmaßnahmen kann eine Datenschutzverletzung nie ganz ausgeschlossen werden. Im Falle einer Datenschutzverletzung, die wahrscheinlich ein hohes Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten darstellt, werden wir Sie in Übereinstimmung mit den Anforderungen der DSGVO informieren und die zuständige Aufsichtsbehörde (Datenschutzbehörde) benachrichtigen.

15. Reklamationen

Wenn Sie eine Beschwerde über die Art und Weise haben, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden Ihre Beschwerde ernst nehmen und unser Bestes tun, um sie zu lösen.

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen:

Datenschutzbehörde (GBA)

Druckerei Straße 35

1000 Brüssel

Tel: +32 2 274 48 00

Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

16. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

ARA NV

Textilstraße 27

8790 Waregem, Belgien

E-Mail: info@ara-transferprint.com

Website: www.ara-transferprint.com

17. Geltendes Recht

Diese Datenschutzrichtlinie unterliegt dem belgischen Recht. Alle Streitigkeiten, die sich aus dieser Datenschutzerklärung ergeben oder mit ihr in Zusammenhang stehen, werden den zuständigen Gerichten in Kortrijk vorgelegt.